MENÜMENÜ
 
 
Çağrı Merkezi

Kağıthane’de yaşayan vatandaşlar artık pek çok işlemlerini 444 23 00 nolu telefonu arayarak gerçekleştirebiliyorlar.
Çağrı merkezinde her işlem mutlaka sonuçlandırılmakta, süreçler ve sonuç hakkında vatandaş geri aranarak bilgilendirilmektedir. Çağrı merkezi aynı zamanda web üzerinden gelen istek ve şikayetleri de profesyonel sürece tabii tutarak sonuçlandırıyor.

Kağıthane Belediyesi Çağrı Merkezi, vatandaş memnuniyetinin öneminin bilincinde, profesyonel hizmet veren bir ekip tarafından yürütülüyor. Bu birimde iş akışı içerisinde alınan bilgiler ve bu bilgilerin analiz edilmesi dolayısıyla Kağıthane sakinlerinin ihtiyaçları en doğru biçimde tespit edilmektedir.

Çağrı Merkezi ile vatandaşın belediyeye hem çok kolay ulaşması hem de hızlı ve profesyonel hizmet alması hedeflenmiştir. Bununla birlikte Kağıthane Belediyesi, Çağrı Merkezi ile tüm iş süreçleri takip edilmekte, sürekli ve güncel alınan bilgiler analiz edilerek kişiye, bölgeye, ihtiyaca uygun hizmet verilmektedir.

 

T.C. Kağıthane Belediye Başkanlığı -- Copyright © 2017